编者按
文化铸魂,兴业固本。一直以来,市建设交通工作党委深入学习贯彻习近平文化思想,紧密结合行业特征,在文化铸魂、文化赋能、文化惠民上持续用力,大力倡导“安全、诚信、为民、和谐”的行业价值追求,红色文化、廉洁文化、安全文化、创新文化在行业内落地生根、开花结果,成为推动行业高质量发展的强大精神引擎。为集中展现行业文化建设的丰硕成果,传承深耕不辍的行业精神根脉,即日起,推出“文润建交”专栏,聚焦建设交通系统各行业、各单位鲜活的文化实践案例,全景呈现文化与行业发展深度融合的生动图景,为助力上海打造习近平文化思想最佳实践地持续贡献建设交通力量。
基本情况

武康大楼主题邮局外观
文化是一个国家、一个民族的灵魂。党的十八大以来,习近平总书记始终把文化建设摆在治国理政的重要位置。对于上海的文化建设,他更是满怀深情、寄予厚望,在2023年考察上海时指出,上海“是文化建设的高地,也是展示中华文化的重要窗口”,勉励上海“勇于担负新的文化使命,在建设物质文明和精神文明相协调的现代化上走在前列,为建设中华民族现代文明作出新贡献”,为上海在新时代新征程推进文化建设提供了强大思想指引。

武康大楼主题邮局内景
秉承着习近平文化思想内涵,在获悉市、区两级政府对上海“衡复风貌区”的升级改造需求后,徐汇邮政积极对接徐汇区文旅局,2021年成功将紧邻海派文化地标式建筑——武康大楼的原天平路邮政网点纳入武康大楼区域源点广场的规划中,打造了汇聚海派文化优秀内涵的武康大楼主题邮局,逐步形成独具特色的热门IP,提升了邮政品牌的影响力。

武康大楼主题邮局文创产品展示区
同时,武康大楼主题邮局以优质、特色的服务和不断升级迭代的文创产品吸引众多用户前来用邮、打卡、体验,定期或不定期地开展各类主题活动,受到多家政府单位、媒体及全国各地兄弟单位的青睐。2024年11月,武康大楼主题邮局代表上海亮相“2024亚洲国际集邮展览”,展现出集上海地方特色与邮政特色为一体的IP文化,提升了主题邮局的国际知名度。
主要做法
(一)立足产品开发,服务商文旅市场拓展

武康大楼主题邮局文创产品
近年来,商文旅市场呈现爆发式增长,深度融合消费升级、数字科技与文化IP,形成多元创新业态。《上海市人民政府办公厅关于印发<全面推动上海旅游业高质量发展三年行动计划(2025—2027年)>的通知》中指出:要发挥都市资源优势,开发全域多元特色大产品。武康大楼主题邮局作为衡复风貌区热门IP打卡店铺,在产品开发上从初期的基础款异形及连体明信片、生肖邮票、武康大楼冰箱贴发展至上海知名景点系列异形明信片、套戳明信片、Citywalk集章本、景点拼图套装、武康大楼主题小邮印章等一百余种自主研发、联名定制及引入代销产品,同时针对跨年、春节、“五一”“十一”等客流较为集中的时段,推出节庆专款礼包及限时主题礼盒,打造兼具地域辨识度及时代风貌的文创产品矩阵,为游客提供了更为丰富的选择。
(二)立足品牌宣传,促进邮政影响力提升

武康大楼主题邮局小学生实践活动
2024年起,上海“文明大市集”活动作为新时代文明实践品牌项目,深入贯彻了上海市文旅发展新要求。武康大楼主题邮局积极参加徐汇区委宣传部、精神文明办主办、各街道承办的“文明大市集”活动,推出沉浸式时光邮局,提供文创、周边、集章打卡等服务,累计服务10余场。将传统文化与便民服务相结合,走进社区,让更多受众了解邮政、体验邮政、认可邮政。

复兴艺术节“复兴猫”绘制活动
为进一步把握区域地标的引流效应,徐汇邮政将宣传主题邮局与“上海旅游节”“建筑可阅读”“复兴艺术节”“上海新年乐游”等本地旅游品牌相结合,连续三年参与“上海复兴艺术节”IP“复兴猫”的绘制,2024年与乌南幼儿园小朋友共同绘制的借助AI生成造型的“邮递员复兴猫”,被市民投票选为第十一届复兴艺术节最受欢迎“复兴猫”。

武康大楼主题邮局CS精英赛集章活动
武康大楼主题邮局作为邮政特色IP逐渐“出圈”,多次参与上海市“高人气”文旅活动。如2024年12月参与上海“反恐精英”世界锦标赛——CS城市巡游集章活动;2025年2月成为“白玉兰城市之旅”盖章打卡特色点位;2025年8月参与“邮趣漫游”上海城市邮局集章打卡活动等,成为热门打卡地。充分利用“粉丝经济”,与各领域热门IP推出联名产品。如与《江南百景图》手游、《浪浪山小妖怪》电影跨界联动、携手《崩坏学园2》《黑色信标》手游、虚拟偶像“初音未来”举办“快闪”活动、与“饿了么”共同开发“上海春日”明信片等,累计开展跨界活动30余场,有效提升了邮政品牌在上海文化市场中的影响力。

与《江南百景图》手游联动

与《浪浪山小妖怪》电影跨界联动
(三)立足IP升级,助推国际知名度打造

2024亚洲集邮展览文创展示
市委书记陈吉宁在市委中心组学习会议中指出:“要学深悟透习近平文化思想,坚定不移走中国特色社会主义文化发展道路,全力打造习近平文化思想最佳实践地,奋力开创国际文化大都市建设新局面。”武康大楼主题邮局凭借“邮政+文旅+咖啡”的创新模式,成为外国游客体验上海文化的独特站点。其宣传视频在进博会场馆、“Shanghai Daily”微信公众号等渠道推广介绍后,外国游客纷至沓来。主题邮局增设了可为外国游客提供双语服务的智能终端,其复古的氛围、互动的体验及便利的服务,吸引外国游客进一步深入探索,通过在终端查询周边关联点位Citywalk路线,感受衡复风貌区历史风貌,了解上海的城市文化。在“2024亚洲国际集邮展览”上,武康大楼主题邮局代表上海特色主题邮局参展,现场展示了海派主题邮票及文创产品,吸引了来自世界各国的集邮爱好者,进一步提升了国际知名度,为上海国际一流大都市建设添砖加瓦。

《Shanghai Daily》报道
工作成效

《上观新闻》报道

《徐汇文旅》报道

徐汇区融媒体报道

徐汇区融媒体报道
原天平路邮政所日均客流量仅约30人次,转型后日均客流量约500人次,节假日单日客流量可达近10000人次。截至2025年6月,主题邮局共计开展各类活动60余场,形成业务收入200余万元。武康大楼主题邮局现已成为徐汇区文旅市场的指定参观点位,上海市政府、国家文化旅游司领导先后到网点调研指导,先后被《解放日报》《新民晚报》《文汇报》“学习强国”“新闻综合频道”“上观新闻”等众多主流媒体报道,被多个“抖音”“小红书”等自媒体博主慕名打卡合计约6000次,产生了较为广泛的社会影响力。作为学校文创产品、毕业论文设计的灵感来源,华东师大、复旦中学等学校的师生自发组织前来参观学习。武康大楼主题邮局成为上海乃至全国的特色IP,实现了社会效益和经济效益的双丰收,对上海文旅发展起到了积极宣传作用。
工作启示
习近平总书记曾指出:“文化产业和旅游产业密不可分”,他在全国宣传思想文化工作会议上提出“七个着力”的要求,其中之一是“着力赓续中华文脉、推动中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展”。武康大楼主题邮局成功证明了文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。要在了解文旅市场的基础上发现需求、满足需求、创造需求,重点关注那些可以形成消费新场景、能够提升文旅活动质量的资源,丰富相关产品内容,打造特色IP,同时不断联动、拓展周边区域,形成辐射影响范围,进而在提升邮政网点效益的同时不断满足人民群众个性化、多样性的文旅需求,在全球化的视野下,传承并发扬中华优秀传统文化。
供稿:中国邮政集团有限公司上海市徐汇区分公司