1月17日9时12分许11号线罗山路往嘉定北方向列车车厢内热心乘客向站务员求助一乘客突发疾病昏迷昏迷乘客立即被站务员张春荣与周围热心乘客抬至车站站台处

情况危急值班站长倪琛杰、驻站民警计亮冲至现场发现昏迷乘客躺在站台上双目紧闭、面色发白在反复呼叫乘客后检查发现乘客脉搏以及呼吸渐弱值班站长果断启用AED并配合CPR急救值班站长、驻站民警与站务员三人轮流多次对该昏迷乘客采用胸外按压+人工呼吸方式进行施救

手臂直挺，全力下压，捏鼻俯身，吹气续命每一次按压都是对生命的叩击每一次吹气都是向死神的争夺增援人员带来了围挡配合先行抵达现场的工作人员疏散引导防止站台上其他下车乘客踩踏到伤者和围观

AED不断发出“滴答、滴答”的提示音经过约10分钟的不间断抢救该乘客的胸廓出现了微弱的自主起伏、脉搏跳动

9时32分120急救中心人员到现场接受继续抢救初步判断乘客因心梗导致昏迷并将其送至医院进一步救治

次日经车站与其家属联系了解到该乘客生命体征已恢复正常正在医院接受进一步治疗“当时现场观察乘客生命体征越来越微弱”，开展施救的值班站长倪琛杰事后回忆说：“同样作为一名父亲、丈夫、儿子，他也有家人在等他回家。我必须为他争取这短短几分钟的‘黄金时间’。”
资料：上海地铁shmetro