受全国性寒潮影响，上海迎来了入冬以来的第一场雪。面对严峻天气考验，市建设交通行业迅速响应，坚守在各自的岗位上，迅速行动、多措并举，全方位保障城市正常运行与市民生活安稳。

重大工程

在确保安全的前提下，上海全市各重大工程的施工现场的建设者们铆足干劲、坚守一线，保障工程进度不受寒潮影响，全力打响“十五五”开门红。

交通行业

公交行业

为应对降雪天气，杨高公交全面启动恶劣天气应急预案，对营运车辆制动、转向等关键部位开展拉网式排查，叮嘱驾驶员做好防御性驾驶；巴士一公司严阵以待，管理人员发车前强调行车安全，修理工对车辆轮胎、雨刮器逐项检查。中运量71路备足盐包、沙袋、防滑垫等防寒防滑物资，在站点张贴驾驶员操作指南及冬季例保要点，全力保障市民雪天出行安全顺畅。

地铁行业

面对降雪结冰，为保障乘客出行安全与地铁运营平稳有序，各车站积极行动，及时清雪除冰，有效落实防寒防冻各项工作，地铁工作人员坚守岗位，为广大乘客保驾护航。地铁维保人员在寒风降雪中，坚守岗位，按要求做好相关检查工作。

出租汽车

大众出租对车辆从上到下、从内至外进行全面细致的检查工作，确保车辆的各项安全设备齐全、有效；强生出租驾驶员在出车前加强车辆关键部位检查，确保车辆安全运行；锦江出租多措并举确保雨雪天气行车安全，相关部门及时研判寒潮天气对安全营运带来的影响，联动修理厂开展营运车辆车况排查检修工作。有针对性地发布雨雪天气安全行车温馨提示。

水上交通

为积极应对寒潮低温，轮渡公司迅速启动应对雨雪冰冻天气的应急预案，落实落细各项应急措施，确保轮渡安全营运，乘客安全过江。市港航中心针对此次寒潮大风天气，督促港口装卸企业重点做好防滑、大型机械防风等工作，落实好大风停航等应急措施，及时发布停航信息等，确实保障上海港港口安全生产平稳有序。

道路养护

隧道股份城市运营中环项目部的工作人员，共同守护着中环浦西段近40公里的畅通与整洁；城投公路在S3沪奉高速等路段开展寒潮降雪后保障工作，组织人员清扫车道，铺设防滑垫。

水务行业

为应对强冷空气，保障城市供水安全，上海供水行业以“全链条覆盖、全天候响应、全方位保障”为核心，从应急准备、设施巡检、小区防护到便民服务，全力守护从“源头”到“龙头”的供水生命线。目前，190支应急抢修队伍、近2200名抢修人员、500余辆抢修车全天候待命，全市储备约16万只水表，确保快速处置水管冻裂、水表损坏等问题。

供水行业强化水厂控制室、泵房等关键场所管理，对供水管道、市政消火栓等户外设施启动动态巡检。聚焦居民小区“最后一公里”，已完成8270个小区、10350座泵房、85560个屋顶水箱的巡检，对暴露在外的楼顶水箱、管道、阀门等设施保温包扎达78170米。同时，提前发布秋冬用水贴士，供水热线安排200余座客服席位、200余名接线人员轮班值守，依托智能语音与线上渠道提升服务效率，确保市民诉求“有人接、有人办、有回音”，用高效保障温暖寒冬。

环卫行业

为切实做好寒潮环卫工作，保障一线作业人员的安全，全市积极落实各项应对寒潮工作举措：组建冰冻雨雪天气应急保障队伍，做好推雪板、铁锹、麻袋、融雪剂等相关应急物资的储备；如遇冰冻雨雪天气造成道路结冰影响通行时，及时启动应急预案，开展除雪和除冰作业；根据气温情况，在4摄氏度以下时段停止冲洗作业；加强道路清扫，确保道路环境整洁、畅通；加强对环卫工人的安全关爱和保障，通过系列化安全培训强化自我防护能力和安全意识，为一线作业人员配备寒潮天气所需的工具及防护用品，守护日常作业安全；加强环卫行业安全隐患排查，重点关注道班房、小压站、电动车辆充电场所等区域，确保场所安全。

城管执法

寒潮来临前夕，普陀区长寿路街道综合行政执法队立即启动应急响应机制，将防寒保暖与安全管控紧密结合，重点加强对辖区桥梁涵洞、公园绿地、商业街区等区域的巡查力度。

执法队员耐心向多名露宿人员说明寒潮的危害与潜在风险，劝导他们前往安全温暖的场所，并主动提供就近救助站信息，确保其人身安全，努力引导其接受民政救助，避免发生冻伤等意外事件。此外，执法队还加强了对辖区施工工地的巡查，督促施工单位严格落实冬季施工安全措施，做好设施防冻、作业防滑、防火防中毒等工作，确保工地安全平稳。同时，队伍内部也积极开展安全教育，提醒队员注意执勤安全、行车安全及用电用气安全，确保自身防护到位。

物业行业

静安区房管局迅速启动寒潮响应机制，细化落实举措，聚焦民生保障、设施防护、隐患排查等关键环节，筑牢寒潮防御屏障。962121物业服务呼叫中心全面启动寒潮值守机制，加强备勤力量，全天候坐席在线，聚焦水管冰冻、设施故障等高频诉求，强化与应急维修队伍联动，落实重大事项上报与每日汇总制度，1月19日至20日上午共受理诉求348件。区房屋维修应急中心密切跟踪预警，储备防冻物资、增配备勤抢修力量，优化处置流程。区房管局发布工作提示，明确各方职责，各物业企业组织专业队伍巡查包扎外露供排水设施，强化易结冰部位防护，同时提醒居民做好自用部位设施保温。

杨浦区房管部门下发工作提示，组织属地街道房管部门检查辖区住宅小区低温雨雪冰冻灾害防御措施落实情况，督促物业履行安全管理职责，推动问题整改闭环。各物业协同居委会、业委会，多渠道发布气象预警，提醒居民防寒保暖和安全用电用气，全面排查外露供排水设施并即查即改，备足应急物资。区物业服务呼叫中心24小时值守，房屋维修应急队伍全员待命，严格值班制度，全力保障小区运转和居民生活秩序。

此次寒潮应对中，市建设交通行业以人民为中心，通过多部门协同、多环节发力，既守住了城市运行的“安全底线”，也传递了民生服务的“温度”。后续，各行业将持续关注天气变化，动态优化防御措施，确保市民度过一个安全、温暖的冬季。

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