编者按

2024年11月，市建设交通工作党委、市住房城乡建设管理委、市房屋管理局举行“新时代城市建设者管理者之家”示范项目推广交流会，围绕党建引领有效、服务管理有序、行业支撑有力、自我管理有方标准，推出了一批示范项目、优秀项目。一年来，这些项目继续紧扣城市一线公服人员住房需求，在项目迭代升级、优化服务、治理创新等方面持续深耕。即日起，本专栏将通过解读它们的升级路径、创新做法与暖心场景，展现“新时代城市建设者管理者之家”从“有其居”到“优其居”的精彩升级，让一线公服人员感受城市温度。

港城中环汇·领寓
“新时代城市建设者管理者之家”

2024年11月，港城中环汇?领寓“新时代城市建设者管理者之家”入选首批“新时代城市建设者管理者之家”示范项目。一年来，港城中环汇?领寓以党建为引领，在服务版图、配套设施、治理模式等方面全面升级，用创新实践与暖心举措，让城市建设者的“安居梦”愈发坚实，让“此心安处是吾乡”成为触手可及的现实。

党建引领的治理根基愈发牢固

社区广场上，一场热闹非凡的趣味运动会正火热举行。“新时代城市建设者管理者之家”租户们自由组成的冰壶队伍默契配合，眼神紧盯冰壶滑行轨迹，旁边队友们屏息凝神，每一次精准碰撞都引来阵阵欢呼。不远处的公益市集同样人头攒动，新鲜蔬果、特色点心整齐码放，租户们边挑选边拉家常，浓郁的烟火气让陌生邻里渐渐熟络。这些精彩活动的背后，是“1+1+N”治理架构的坚实支撑。项目运营方在市、区住房保障中心指导下，主动与居民区党组织协同联动，将党建“共享圈”与社区“服务圈”深度融合。通过“街事会”畅通诉求渠道，车位改造、活动需求等建议响应办结率达100%。党建引领下的多元共治的模式，不仅让社区活动办得有声有色，更推动建设者从“居住者”主动转变为“共治者”。

服务版图实现突破性扩容升级

在原有服务建筑工人、物业人员等群体的基础上，项目今年创新参与举办两场供需对接会，现场氛围热烈而有序。在全市邮政快递行业专场供需对接会上，运营方详细解读“快递+应急”服务场景适配方案、房源申请流程及配套保障，顺丰快递小哥现场咨询交流，快速敲定入住事宜；在医护人员专场聚焦急救服务需求，项目方与急救中心负责人面对面沟通，明确AED急救设备部署点位与技能培训频次，达成精准服务共识。项目还通过开展国企党建联建，强化产业工人保障。通过与行业对接会的高效联动，急救中心医护人员、顺丰快递小哥、中建一局建筑工人三大新增群体占比达35%。针对不同群体需求，项目提供专业化服务，实现服务覆盖从“基础保障型”向“精准专业型”提升，全方位支撑城市运行核心力量。

基础配套与服务体系持续优化

专项改造100个非机动车智能车位，搭配原有短驳班车，彻底破解“停车难、通勤远”问题，惠及80%骑行通勤租户；居住体量进一步扩容，新增144套房源612张床位，348套原有房源与新增房源均保持400-800元/月的低成本租金，实现“低成本高保障”。构建“日常刚需+精神滋养”双轨服务体系，每周三固定开展便民剪发、瑜伽课程常态化运营，累计服务超300人次；联动康桥镇总工会打造“15分钟服务圈”，整合法律咨询、健康问诊等多元资源，租户满意度高达96%。

自我管理与行业支撑形成合力

每逢传统节日，丰富多样的传统文化体验活动会让“新时代城市建设者管理者之家”租户们期待不已。春节写春联、元宵猜灯谜、中秋做月饼，大家围坐在一起跟着老师学习传统手艺，指尖翻飞间，节日的仪式感与家的温暖悄然传递，让异乡客真正变为“社区人”。项目运营方按照“四有”示范要求，积极发挥行业支撑作用，借助金色中环发展带与张江科学城的区位优势，结合行业部门资源导入与板块自身产城融合规划，不仅能够吸引、留住租户，更让城市建设者在个人成长与社区归属中收获双重幸福。

一年蝶变，港城中环汇?领寓以实打实的升级举措，让服务更精准、保障更有力、治理更高效，为“新时代城市建设者管理者之家”树立了标杆，也让城市的温度在安居保障中持续传递。

供稿：党委组织处