老旧小区改造是中央经济工作会议确定的重要民生工程。近年来，根据市委市政府工作要求，上海立足于留改拆城市有机更新，切实改善市民群众居住条件的大背景，持续推进老旧小区改造工作，改造后居民的居住条件得到大幅改善，改造工作受到了广大居民群众的普遍欢迎。

       群众的理解、支持和配合是老旧小区改造的关键，市、区各相关部门在多年老旧小区改造工作实践中不断总结，创新探索，逐步形成了一系列行之有效的群众工作方法，如“工程实施前征询会、工程实施中协调会、工程实施后评议会”的“三会制度”，“居民意见征询结果公开，修缮科目和内容公开，施工队伍公开，监理和设计单位公开，主要材料公开，施工周期公开，文明施工相关措施公开，现场接待和投诉电话及地址公开，竣工验收移交结果公开，工程决算结果公开”的“十公开制度”，“邀请市民代表参与改造过程监督”的“市民监督员”制度，以及群众参与对改造工程评估的后评估制度等。

       在推进改造工作的过程中，通过把该公开的全部公开，让改造在阳光下进行；通过让市民积极参与，让改造更贴近市民群众需求。

       群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，不断改善群众的居住条件只有起点，没有终点，下一步市房屋管理局将继续创新思路、办法和机制，以居民需求为导向、进一步加大改造力度，加快改善基本居住条件，更好满足人民群众对美好生活的向往。