为深入学习贯彻党的二十大精神，持续推进“我为群众办实事”，提升政务服务质量，增强窗口服务意识，提高职工服务水平，近日，市住建委行政服务中心举行2023年“周五小课堂”第一讲，由中心党委书记徐振峰作为讲课人，对政务服务标准化规范化便利化的相关政策进行政策导读和宣贯。

        宣贯会围绕国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》要求，具体阐述了《意见》出台的背景、总体目标和现实意义，紧扣政务服务标准化、规范化、便利化这三个关键词，围绕服务事项、实施清单、管理体系的标准化，服务场所办事、网上办事、线上线下融合、服务评估评价的规范化，以及集成化办理、“免证办”服务、“网上办、掌上办”服务的便利化等相关要求进行全面宣讲。

        宣贯会强调，中心全体干部职工要进一步提高政治站位，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，深化“放管服”改革、持续优化营商环境。要充分发挥党建引领，积极开展“先锋行动”“联建行动”“强基行动”，聚力推动中心政务服务运行标准化、服务供给规范化、为民办事便利化，助力本市建筑业高质量发展。要坚持“实”字当头，“干”字为先，在“一网通办”，“综合窗口”和优化营商环境工作中再下硬功夫，再升软实力。要对标对表先进一流，以踔厉奋发，笃行不怠的精气神，加强对党的创新理论学习，不断克服“本领恐慌”，切实提升在服务一线解决问题的能力。

        “周五小课堂”通过线上+线下相结合的方式，聚焦政策性导向内容、业务操作流程、市场主体关切和职工培训需求，掀起领导干部带头讲、青年骨干主动讲的热潮，为提升干部职工履职能力搭建学习交流平台。

        中心领导班子成员，全体中层干部，窗口一线工作人员参加本期“周五小课堂”。

供稿：市住房城乡建设管理委行政服务中心